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数据多跑腿 “一对一”管家服务 天然气“店小二”让获得用气再提速

2021-09-10

9月9日汉阳区龙阳街卫生服务中心成功通气点火,威尼斯人81818官方网站“店小二”全程帮办、帮跑腿,组织多部门现场联合办公,让该中心报装通气省时更省心。据悉,天然气公司今年已完成工商户通气230多户,其中定型项目较去年提速25%。

9日上午,随着火苗的出现,仅两个工作日,龙阳街卫生服务中心成功点火通气。据介绍,在接到龙阳街卫生服务中心用于患者生活用水的燃气报装需求后,天然气公司汉阳项目部当天上门进行了勘测。该公司充分发挥“店小二”精神,统一协调,在点火当天,管线、工程、抄收、安检等多部门联合办公,全程无缝对接“一站式”办好各项业务。

据介绍,龙阳街卫生服务中心是由原九州通医院改造而来,近期将营业,急需用气。为了让医院早日用上高效、清洁、安全的天然气,天然气公司紧急协调,在施工方面开辟绿色通道,“串联”工作改“并联”,缩短工期。在流程方面,通过电子签章,全流程线上流转,缩减审批时间,提高工作效率,实现数据“多跑腿”客户“零跑腿”,进一步加快项目进度。

据了解,前期九州通医院虽然没有安装天然气,但是天然气公司考虑到后期可能会有用气需求,在2016年为相邻企业食堂供气时,提前预留了燃气接头,该项举措也加快了此次项目进程。

天然气公司表示,为持续优化营商环境,该公司积极推进实现获得用气“零跑腿”,充分发挥“店小二”精神指定专人为工商客户提供精准“一对一”管家式服务,通气点火前为用户提供业务指导、业务代办、需求受理、业务提醒等服务。在通气点火后,指定工商客户抄表员、安检员等工作人员为用户提供全业务对接服务,根据用户需求办理或转办相关业务,实现全流程无缝衔接,有效帮助商户节约成本,节省时间。

据悉,在今年已通报的武汉市10余家燃气企业优化营商环境(获得用气)考核中,威尼斯人81818官方网站均排名第一。该公司今年已完成工商户通气230多户,通过“线上签章”“管家服务”等多项举措持续优化营商环境,畅通办事渠道,其中定型项目与去年相比办理时间提速25%,进一步提升供用气服务水平。

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